国网阜城县供电公司精准服务小微企业

　　今年以来，国网阜城县供电公司把提升为民服务水平融入“两学一做”学习教育中，创新启动小微企业“一户一档一策”及客户经理制，精准服务小微企业用电需求，取得了明显的成效。

　　该公司从信息建立和服务到位两大方面着手，对小微企业客户作进一步细分和扩展，针对其不同生产特点和用电需求，提出相应的服务方案和管理目标，推进“差异化服务”的模式。同时，该公司加强精细化管理，细化分解各项业务，明确负责人的具体职责、工作重点、时间进度，推行全方位、分层次、分主次的客户经理制，并按年、季、月编制服务计划，指导、完善小微企业生产用电。(卢志峰)

关键词：阜城供电,服务,小微企业