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长城网9月13日讯(记者 季然 王永宏)近日,记者从衡水市社区建设办公室了解到,衡水市社区建设自2002年5月起步以来,始终坚持“高标准谋划,高起点运作”的理念,社区建设的内容不断丰富。目前全市已建立社区居委会100个,社区党支部120个,拥有专兼职社区工作者1000余名,管理有序、服务完善、文明祥和的新型现代化社区开始展现。

衡水市桃城区中华大街街道办事处社区服务联盟成立。
社区服务联盟深得人心
几年来,衡水市在社区服务工作中,不断摸索,创新模式,相继推出服务老年人为目的的“金钥匙”、培养青少年爱国精神的“红色链接队”等系列帮扶组织。2009年上半年,中华大街街道办事处经过精心酝酿,成立了桃城区首家以帮困助残、家政中介等低偿服务为一体的综合服务组织“社区服务联盟”。
“社区服务联盟”是集帮困助残志愿者服务和家政中介、水电维修、代办事务等低偿服务为一体的社区服务机构。该联盟抽调5名事业心、责任心强,有多年基层工作经验的专职人员负责联盟的日常工作,开通24小时服务热线电话和监督投诉电话,配备了电脑、复印机等现代化办公设备。为全面收集加盟商户和居民需求的服务信息,通过社区的服务热线电话、黑板报、广告橱窗及发放宣传单等形式,使群众及时获取服务信息。该联盟还精心制作了“便民服务连心卡”发放到居民手中,卡上印有便民服务热线和服务内容。居民只要拨打热线电话,服务人员就可在半小时内赶到,形成社区求助“半小时服务圈”。
“社区服务联盟”自上半年成立以来,共吸纳天作科贸、爱特家电维修、格瑞特装饰、爱婴月嫂家政服务等有信誉的加盟商户116家,累计为居民提供各种服务800余次,提供志愿者义务服务36次,真正成为居民生活服务不可缺少的“好助手”、党和政府与人民群众的“连心桥”。
网格化管理成效显著
2008年,衡水安平县进行了社区网格化管理模式试点工作,即安平县城在现有4个社区的基础上,以网格模式将每个社区的住宅楼和临街门店按照自然街巷或隶属性质划分为327个居民小区,在居民小区设立居民小组长,总理为居民服务、联络、民情反馈、突发事件应急处理等各项工作,并在社区与居民小组长之间设立33名协理员,架起了居民与社区组织间就近、便捷的桥梁,形成了横向到边、纵向到底、全覆盖的管理网格,建立起由居委会主管——协理员包片——居民小组长配合的管理机制,实现了“以块施治,分类管理”,收到较好的效果。特别在奥运安保期间,在社会稳控、矛盾排查、应急事件处置等方面,发挥了不可替代的作用。
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